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인문사회
법률이론과 실무 능력을 갖춘 법률전문가 양성 법무경찰과는 종래 이론 중심의 법학교육에서 탈피하여 실생활에 필요한 법률지식을 교육하고, 지식정보사회에서 필요한 법률정보를 수집·처리할 수 있는 능력을 함양하기 위한 정보교육을 실시하여 국가, 지방자치단체와 기업 등에서 법 이론과 실무를 겸비한 실무법조인으로 활동할 수 있는 능력을 기른다.
학과개요
법무경찰과
법률이론과 실무 능력을 갖춘 법률전문가 양성
01비전 및 교육목표
비전
학생이 만족하는 교육서비스로 법률전문가를 양성하는 일류학과
교육목표
- 1법률이론과 실무 능력을 갖춘 법률전문가 양성
- 2자아존중감, 배려심, 책임감 등 인성을 갖추어 스스로 미래를 개척하고 국가와 사회에 공헌하는 전문 인력 양성
- 3법률지식을 응용하여 다양한 법률문제를 해결할 수 있는 실무능력을 갖춘 법조사무원 양성
- 4국가, 지방자치단체 및 일반 산업체 등에서 요구되는 법률 지식을 갖춘 법무 담당 사무원의 양성
- 5국가와 사회를 위하여 봉사하는 경찰관 양성
- 6국제화 시대에 있어 어학능력과 정보화능력 및 법조서비스마인드를 갖춘 전문 인력 양성
인재양성유형
법률 관련사무원(법조 사무원, 특허 사무원, 그 밖의 법률관련 사무원)
경찰관
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 법률 관련 사무원 |
|
법무 |
|
| 경찰관 |
|
경찰 |
|
03교육방침
- 1실제 생활에서 필요한 계약서 작성, 소장 작성, 각종 등기, 경매, 임대차, 교통사고, 각종 행정처분에 대한 대처방법, 보증, 채권관리 등의 실질적이고 실용적인 분야에 대한 실무능력을 기른다.
- 2변호사·법무사 사무실, 법원행정, 검찰행정, 경찰행정, 일반 산업체의 각종 법률 업무에 대한 기초 지식과 실무에서의 방법론을 제시한다.
- 3멘토링 수업과 1:1 상담을 통하여 인성교육을 강화하고 글 쓰는 훈련을 하여 문서라는 형식으로 의사를 표현하는 법률실무에서의 문서작성 역량을 높인다. 동시에 법률한자와 생활한자에 대한 정확한 이해와 활용을 유도한다.
- 4현대사회에서 필요로 하는 전문직업인을 육성하기 위하여 컴퓨터를 활용한 문서 작성, 보관 및 그 활용에 관한 체계적인 사무관리 교육을 하여 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득하도록 한다.
- 5법무경찰과 내에 전공과목 및 공무원 스터디그룹, 취업준비그룹을 구성하여 교과목에 대한 이해도를 높이고 참여의식을 높임으로써, 학과 구성원들의 일체감과 소속감과 자아존중감을 키우고, 협동심, 배려심, 책임감을 갖게 한다.
- 61인 1외국어를 습득하도록 하여 어학능력을 향상시켜 국제화 시대에 있어 소통능력을 확대 시킨다.
04졸업 후 진로
취업분야
- 변호사, 법무사, 변리사 및 그밖에 법무관련 서비스업에 종사하는 법률사무소 사무원
- 경찰직, 법원직, 검찰직, 교정직, 보호관찰직 등의 국가공무원, 또는 경호나 보안 업무, 청원경찰 등의 보안 관련 종사자
- 일반 기업체/금융기관, 공기업 등의 법무 담당 사무원
면허 및 자격증
- 변호사, 법무사, 변리사, 공인노무사, 감정평가사, 손해사정인, 공인중개사. 주택관리사, 경호 경비지도사 등
- 무도 및 컴퓨터 활용능력 1급·2급 자격증, 워드프로세스, 정보기술자격(ITQ) 등
비서경영과(3년제)Dept. of Secretary&Business Administration
- 위치학술정보관 504호
- 전화031-330-9465
4차 산업혁명 시대에 필요한 역량을 갖춘 전문 비서 및 사무직 양성
비서경영과는 2006년 설립된 이후 대기업, 정부 및 공공기관, 금융기관, 방송 및 언론사, 호텔, 백화점 비서 및 사무직 등 전문 인력을 배출하고 있으며, 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 전문 비서 및 사무직은 사라지는 직업이 아니라 오히려 기존 업무에서 단순 보좌 업무는 인공지능으로 대체되고, 전문비서의 업무 중 '인공지능 비서 관리 업무'가 추가된다.
비서 실무, 경영회계사무, IT 활용, 외국어, 인성과 서비스 교육 등 현장 실무 중심의 교육을 통해 전문 지식과 인성, 글로벌 역량을 가진 전문 비서 및 사무직을 육성한다. 또한 창의적 역량을 키우기 위해 비서 실습, 프로젝트 수업, 커뮤니케이션 수업 및 동아리 활동, 방학 중에는 해외 어학연수, 현장실습 프로그램을 통해 실무 및 문제해결역량을 제고한다. 이처럼 변화하는 시대에 맞는 3년제 커리큘럼을 통해 4차 산업혁명 시대에 필요한 역량을 갖춘 전문 비서 및 사무직으로 성장할 수 있다.
학과개요
비서경영과(3년제)
4차 산업혁명 시대에 필요한 역량을 갖춘 전문 비서 및 사무직 양성
01비전 및 교육목표
비전
현장실무형 교육서비스로 글로벌 역량과 전문지식을 갖춘 비서를 양성하는 학과
교육목표
- 1현장 실무 중심의 전문 비서 인력 양성
- 2조직의 경영 및 회계 지식을 갖춘 전문 사무 인력 양성
- 3사무정보기술을 갖춘 전문 사무 인력 양성
- 4외국어 의사소통능력을 갖춘 글로벌 인재 양성
- 5인성, 이미지와 서비스 마인드를 갖춘 전문직업인 양성
인재양성유형
비서, 경영 및 회계 사무행정가
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 비서 |
|
비서 |
|
| 경영 및 회계 |
|
사무행정 |
|
03교육방침
현장실무 중심의 전문비서, 조직의 경영 및 회계 지식을 갖춘 전문사무인력, 사무정보기술을 갖춘 전문사무인력, 외국어 의사소통능력을 갖춘 글로벌 인재, 인성, 이미지와 서비스 마인드를 갖춘 전문 직업인을 양성하기 위해 다양한 교육프로그램을 제공한다.
- 1국제비서실습, 해외어학연수, 해외인턴십, 미국뉴욕주립대 교환학생 등 다양한 해외 경험의 기회를 제공해 국제적인 안목과 자신감을 갖도록 한다.
- 2동아리 활동, 튜터링, 대인관계 워크숍 등 당양한 학과 프로그램 참여를 통한 팀워크 능력과 리더십 능력을 증진시킨다.
- 3국내봉사활동, 정장데이 등의 평소 학과생활 속에서 인성과 커뮤니케이션 능력을 고취시킨다.
- 4비서, 사무 및 서비스 관련 인턴 활동 및 현장 실습으로 실무 역량을 강화시킨다.
04졸업 후 진로
취업분야
- 전문비서 분야대기업, 정부 및 공공기관, 금융기관, 방송사, 법률비서, 의료비서 등 전문 비서직
- 경영 및 회계 사무일반 기업체, 금융기관, 방송사, 중견기업, 호텔 및 컨벤션 센터 서비스직
면허 및 자격증
- 비서, 정보, 외국어, 경영 능력을 중심으로 1인 2개 자격증 취득
- 비서실무 능력비서(대한상공회의소), SMAT(한국생산성본부)
- 정보기술활용 능력컴퓨터활용능력(대한상공회의소), ITQ(한국생산성본부), 워드프로세서(대한상공회의소)
- 경영실무 능력전산회계(한국세무사회)
- 외국어 능력TOEIC(ETS)
빅데이터 활용능력을 갖춘 스마트경영 실무자 양성
빅데이터경영과에서는 빅데이터와 스마트경영 분야에 관련된 실무이론과 실습을 중점 학습한다.
빅데이터경영과는 고객분석, 마케팅전략수립, 금융투자, 스마트경영, SCM공급망관리, 공공서비스분석 분야에서 활동할 빅데이터 및 경영관리 실무자를 양성한다.
졸업생들은 빅데이터 및 경영실무 능력을 요구하는 대기업/중견기업/공공기관, 마케팅/스마트경영/금융 분야, 빅데이터를 활용하는 공공서비스 분야 등으로 진출한다.
학과개요
빅데이터경영과(3년제)
경영현장의 관리능력과 빅데이터활용능력을 겸비한 스마트경영 분야의 전문 실무자 양성
01소개
목표의식과 인성을 겸비한 스마트경영 전문가 양성
- 1기업/공공기관 빅데이터 분석능력을 갖춘 빅데이터 활용 실무자
- 2ERP / SCM시스템 운용능력을 갖춘 스마트경영 실무자
- 3전산회계, 인사, 무역, 오피스S/W 활용능력을 갖춘 경영지원 전문가
빅데이터경영과는 4차 산업을 선도하는
빅데이터 기반 스마트경영관리 전문가를 양성합니다.
- 01빅데이터경영과에서는 빅데이터 자격증, ERP 자격증, 전산회계 자격증을 비롯하여 빅데이터 및 경영관리 실무를 심층 학습하며, 빅데이터활용 실무자, 스마트경영 실무자, 경영지원 전문가를 육성합니다.
- 02빅데이터경영과는 뉴욕주립대학교 코블스킬 캠퍼스로 교환학생 제도를 운영하고, 삼정전자서비스CS(주)와 협약하여 인턴십을 운영하고 있습니다.
- 03빅데이터경영과 졸업생은 대기업, 중견 및 중소기업, 공공기관 등의 다양한 경영관리 및 빅데이터 활용 직무로 진출하고 있습니다.
빅데이터 & 스마트경영 전문가
- 빅데이터 : 마케팅, 금융, 공공서비스 빅데이터의 분석, 응용, 시각화업무를 수행한다.
- 스마트경영 : ERP/SCM시스템을 기반으로 경영관리 업무의 스마트화를 담당한다.
- 경영지원 : 인사관리, 전산회계, 오피스S/W를 활용하여 경영지원 업무를 수행한다.
02특징
빅데이터경영과 입학은 취업성공 및
경력발전의 디딤돌입니다.
- 1회사 실무에 바로 적용할 수 있는 맞춤형 교육 프로그램
- 2입학부터 졸업까지 진로 및 취업 일대일 지도
- 3삼성전자서비스CS(주)와 현장실습 업무 협약 및 실습 장학금 지원
- 4GS왓슨스/GS리테일과 취업연계
- 5해외 취업을 위한 해외 현장 파견 실습 및 어학연수 지원
- 6뉴욕주립대학교(SUNY) 코블스킬 캠퍼스와 2+2 학사학위 취득 과정 협약으로 3학년 편입 가능(빅데이터경영과만 65학점까지 인정)
- 7실무능력 배양을 위한 공공기관/기업 주관 빅데이터 공모전 참가
- 8글로벌 현장학습, 해외취업 아카데미, 글로벌 어학교육 연수 프로그램, 해외 자매대학 교환학생 파견 프로그램 등 다수
03교육과정
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 빅데이터 실무자 | 기업/공공기관 빅데이터 분석능력을 갖춘 빅데이터 활용 실무자 |
|
|
| 스마트경영관리 실무자 | ERP / SCM시스템 운용능력을 갖춘 스마트경영 실무자 |
|
|
| 경영지원 실무자 | 전산회계, 오피스S/W, TOEIC 능력을 갖춘 경영지원 전문가 |
|
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04졸업 후 진로
취업과 미래의 경력발전을 위한
빅데이터경영과
취업분야
- 빅데이터 실무자대기업, 중견기업, 마케팅/유통/금융 분야, 공공서비스 분
- 스마트경영 실무자대기업, 중견기업, 스마트경영분야, 스마트팩토리 분야
- 경영지원 실무자대기업, 중견기업, 중소기업, 인사/회계/무역/사무관리 분야
자격증
- 학과 교육 과정에서 전공자격증을 최소한 5개 이상 취득
- 빅데이터데이터분석(준)전문가, 사회조사분석사, 빅데이터분석기사(심화과정)
- 스마트경영ERP정보관리사 (물류/생산/인사)
- 경영지원전산회계(FAT), ITQ정보기술, TOEIC
인간존중의 창조적 사회복지 전문가 양성
사회복지과의 장점은 인간중심사상에 입각하여 Human Service에 필요한 제반 이론 및 실무를 현장경험이 풍부한 교수진과 함께 다양한 교육과정과 실습위주로 구성된 학과활동을 공유하는 것이다.
시대의 흐름에 유연하게 대처하고, 클라이언트의 다양성을 포옹할 수 있는‘뜨거운 열정과 날렵한 움직임’의 현장중심형 인재를 육성하는 사회복지과는 개인의 안녕과 존엄성이 존중되는 복지사회를 위해 사회복지철학과 전문성이 겸비된 현장중심형 창조적 복지전문가를 양성함을 목표로 한다.
학과개요
사회복지과(3년제)
휴먼서비스시대 창조적 사회복지전문가 양성
01비전 및 교육목표
비전
실무위주 교과과정 운영으로 현장 실행능력을 갖춘 사회복지사, 보육교사 양성
교육목표
- 1인성교육 강화를 통한 사회복지 전문 직업의식이 투철한 인재 양성
- 2사회복지 실무와 보육 실무에 필요한 행정능력을 가진 민첩한 인재 양성
- 3클라이언트 문제를 해결할 수 있는 실무형 인재 양성
- 4사회복지 및 보육 프로그램을 기획, 실천, 평가할 수 있는 전문 인재 양성
- 5글로벌 시대에 대처하는 사회복지 전문가 및 보육전문가 양성
인재양성유형
사회복지사, 보육교사
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 사회복지사 |
|
지역사회복지개발 |
|
| 사회복지기관 운영 |
|
||
| 사회복지 프로그램 운영 |
사회복지프로그램 계획 수립 |
||
| 일상생활 기능지원 |
신체활동지원 |
||
| 사회복지 면담 |
|
||
| 사례관리 |
|
||
| 보육교사 |
|
보육 |
|
03교육방침
- 1영유아에서 노인에 이르기까지 사회복지서비스 이용자의 입장에서 필요한 제반의 서비스를 자발적이고 능동적으로 제공할 수 있는 사회복지철학과 윤리의식이 투철한 차세대형 인재양성을 위해 최선을 다한다.
- 2휴먼서비스조직에서 필요한 의사소통 및 대인관계, 행정능력 증진을 위해 다양한 교양활동 및 사회복지활동 기회를 제공한다.
- 3사회복지현장에서 요구하는 사회복지전문가를 양성하기 위해 사회복지 정책 및 제도, 실천이론, 실천현장에 대한 지식과 기술을 연마하도록 지도한다.
- 4학생들의 관심분야, 적성 및 잠재된 개개인의 능력이 개발될 수 있도록 지도한다.
- 5사회복지 및 보육 프로그램을 기획, 실천, 평가할 수 있도록 대상자의 특성과 생태환경을 분석하고 활용할 수 있도록 한다.
04졸업 후 진로
취업분야
사회복지전담공무원, 아동복지시설, 국‧공립/민간 보육시설(어린이집), 노인복지시설, 장애인복지시설, 한부모가족복지시설, 종합사회복지관, 정신건강복지센터, 노인장기요양기관, 지역자활센터, 자원봉사센터, 지역아동센터, 사회복지협의회, 지역사회보장협의체, 기타 사회복지분야
면허 및 자격증
- 사회복지사 2급
- 보육교사 2급
- 건강가정사
- 그 외 사회조사분석사, 직업상담사, 가정폭력상담원, 미술심리상담사 등
전문지식과 소양을 겸비한 세무·회계 전문인 양성
경제와 사회의 발전으로 다양해진 이해관계자 집단이 요구하는 유용하고 신뢰성 있는 회계정보를 생산, 관리, 제공하고 개인 및 기업의 경제활동에 의해 발생되는 과세소득을 정확하게 산출하는 회계 및 세무담당 전문인으로서의 역할과 임무를 수행할 수 있도록 회계, 세법 및 경영관리 전반에 관한 이론체계를 정립한다. 또한 재무회계, 관리회계 및 조세 관련 회계정보를 생산하고 해석하여 실무에 효과적으로 적용하는 능력을 배양하여 산업현장에서 필요로 하는 지식과 소양을 갖춘 중견 세무 및 회계전문인을 양성한다.
학과개요
세무회계과
창의적이고 유능한 전문 회계사무원 및 전문 세무사무원 양성
01비전 및 교육목표
비전
현장 실무 능력을 갖춘 회계 및 세무 지식을 갖춘 사무 인력을 양성
교육목표
- 1회계 및 세무분야의 중견 직업 회계인 양성
- 2현장 적응력이 있는 실무 중심의 능력 배양
- 3회계 환경 변화에 유연성 있게 대응할 수 있는 능력 배양
- 4성실·근면·책임감을 바탕으로 사회에 기여할 수 있는 인성교육 강화
인재양성유형
- 회계사무원회계사무원은 기업 및 조직 내·외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 할 수 있도록 유용한 정보를 제공하며, 제공된 회계정보의 적정성을 파악하는 일이다.
- 세무사무원세무사무원은 기업의 활동을 위하여 주어진 세법 범위 내에서 조세부담을 최소화시키는 조세전략을 포함하고 정확한 과세소득과 과세표준 및 세액을 산출하여 과세당국에 신고·납부하는 업무이다.
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 회계사무원 | 회계·감사는 기업 및 조직 내·외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 할 수 있도록 유용한 정보를 제공하며, 제공된 회계정보의 적정성을 파악하는 일이다. | 회계·감사 |
|
| 세무사무원 | 세무는 기업의 활동을 위하여 주어진 세법범위 내에서 조세부담을 최소화 시키는 조세 전략을 포함하고 정확한 과세소득과 과세표준 및 세액을 산출하여 과세당국에 신고·납부 하는 일이다. | 세무 |
|
03교육방침
교육방침은 크게 교과지도와 생활지도로 구분하여, 교과지도는 엄격한 출석관리와 세미나식 교육, 그룹지도, 수시고사 및 질의 응답식 교육을 강화하며, 생활지도는 정기면담과 수시면담을 통해 면학분위기를 조성하여 교과지도에 차질이 없도록 함으로써, 다음과 같은 교육을 실시할 수 있도록 한다.
- 1급변하는 산업사회에 적응할 수 있는 전문 회계인 양성을 위한 교육과정을 개발하고 교육하여 실무를 신속, 정확하게 처리할 수 있는 능력을 강화한다.
- 2회계 전문인으로서의 자질을 높이고 실질적인 전문 지식 습득을 위해 철저한 이론 교육과 실습교육을 강화하며, 이를 바탕으로 회계 관련 자격증을 취득하도록 하고 공무원 시험 등을 통하여 사회진출 대비한다.
- 3회계업무의 전산화와 정보통신기술의 발달에 적응할 수 있도록 다양한 컴퓨터 실습교육을 한다.
- 4기업의 기능과 역할을 포괄적으로 이해시키기 위해 사례 중심의 교육을 강화한다.
04졸업 후 진로
취업분야
- 회계사무원대기업, 중견기업, 중소기업, 정부 및 공공기간, 금융기관, 학교, 병원 등 회계직 관련
- 세무사무원공인회계사, 세무사, 금융기관, 대기업, 중·소기업 등 세무직 관련
면허 및 자격증
- 회계 및 세무사무원전산회계(한국세무사회), 세무회계(한국세무사회), FAT(한국공인회계사회), TAT(한국공인회계사회), 세무사, 공인회계사, 관세사, 경영지도사, 정보처리사, 재경관리사
- 정보기술활용 능력컴퓨터활용능력(대한상공회의소), 워드프로세서(대한상공회의소), ITQ(한국생산성본부)
- 외국어 능력TOEIC, OPIc (ACTFL)
교직인성과 현장실무역량을 겸비한 유아교사 양성
유아교육과는 미래사회 발전을 견인할 창의적이고 유능한 유아교사 양성을 목적으로 한다. 이를 위해 다수의 우수 유아교육기관과의 협력체제를 바탕으로 예비교사의 교직인성과 현장실무역량에 초점을 둔 현장중심교육과정을 운영하고 있다. 국가자격과정인 유치원정교사2급(교육부)과 보육교사2급(보건복지부) 자격과정을 모두 운영하고 있으며, 전국 최대 규모인 용인시육아종합지원센터의 위탁 운영을 담당하고 있다. 최근에는 교육부 교원양성기관평가(3주기, 4주기)에서 연속으로 최우수 등급을 획득하였다.
학과개요
유아교육과(3년제)
창의적이고 유능한 유아교사 양성
01비전 및 교육목표
비전
교직인성과 현장실무능력을 겸비한 유아교사 양성
교육목표
- 1교직인성을 갖추고 교직윤리를 실천하는 유아 교사 양성
- 2유아발달에 적합한 교육을 실천하는 유아 교사 양성
- 3교육과정 계획·실행·평가 및 학급운영 역량을 갖춘 유아 교사 양성
- 4사회적 요구에 따른 교직소양을 개발하는 유아 교사 양성
인재양성유형
- 유치원교사(교육부)교육부 산하 유치원에서 만 3~5세 유아의 교육을 위한 전문적인 업무를 수행한다.
- 어린이집교사(보건복지부)보건복지부 산하 어린이집에서 만 0~5세 영유아의 보육을 위한 전문적인 업무를 수행한다.
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 유아교사 |
|
유아교육 |
|
03교육방침
- 1교직인성 함양- 교직윤리교육을 위한 프로그램 운영
- 멘토 교수 및 전문가 상담을 통한 교직인성 지도
- 전공 관련 교육봉사활동(동아리, 학과행사 등) 운영 - 2학습자 이해 및 지도 역량 개발- 유아의 발달 및 학습특성 이해를 위한 전공교과 운영
- 유아생활지도 역량 강화를 위한 전공교과 운영 - 3교육과정 계획·실행·평가 역량 개발- 유아교육의 이론 및 현장 이해력 증진을 위한 전공교과 운영
- 산학협력체계를 기반으로 하는 현장실습의 체계적 운영 및 지도
- 현장실무능력 강화를 위한 다양한 비정규 교육프로그램 운영 - 4사회적 요구에 적합한 교직소양 개발- 정보화 기술 증진을 위한 교육프로그램 운영
- 유아안전 및 인권 지도 역량 강화를 위한 교육프로그램 운영
04졸업 후 진로
취업 및 진로 분야
국공립유치원 사립유치원 국공립어린이집 직장어린이집 민간어린이집 4년제 대학 및 학사학위전공심화과정 진학 유아교육 관련 산업체 등
자격증
- 동화구연 및 손유희 지도사
- 어린이국악교육지도사
- 아동음악지도사
- 아동미술지도사
- 인성교육지도사
- 정보기술자격(ITQ) 등
글로벌 항공서비스 전문가 양성
항공산업은 지속 성장이 예상되는 미래 성장산업이며, 이에 따른 항공관련 신규 인력 수요는 크게 증가할 것으로 전망된다. 항공서비스과는 항공기 객실 및 공항 서비스를 통해 고객 감동을 제공하는 항공 승무원을 양성하는 학과이다. 우리학과에서는 승무원 양성을 위한 체계적인 이론, 실습 및 현장교육과 생활교육을 통해 지성과 전문성, 봉사정신을 갖춘 전문 항공서비스 인력을 양성한다. 주된 학습내용은 항공기 객실서비스, 공항서비스 및 항공화물운송서비스 실무와 더불어, 영어, 중국어, 일어 등 글로벌 커뮤니케이션, 서비스매너 및 인문·교양 교육을 실시한다. 이를 통해 항공서비스와 관련된 전문지식과 우수한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 글로벌 항공 서비스전문가 양성을 목표로 한다.
학과개요
항공서비스과
글로벌 항공서비스 전문가 양성
01비전 및 교육목표
비전
항공서비스 실무, 어학 능력 및 서비스 마인드를 갖춘 항공객실승무원 양성
교육목표
- 1현장 실무 능력을 갖춘 항공객실승무원 양성
- 2항공 및 관련 서비스 분야에서 활약할 수 있는 항공서비스 전문가 양성
- 3사무정보실무 능력을 갖춘 항공서비스 전문가 양성
- 4외국어 의사소통 능력을 갖춘 글로벌 항공서비스 전문가 양성
- 5인성과 서비스 마인드를 갖춘 항공서비스 전문가 양성
인재양성유형
항공기객실승무원
항공기에 탑승한 승객에게 기내에서 제반 서비스를 제공한다.
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 항공기 객실승무원 |
|
항공기 객실승무원 |
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03교육방침
항공객실승무원에 대한 직업 윤리와 서비스 마인드를 바탕으로 철저한 실무 중심의 교육을 실시한다. 더불어 글로벌 항공 서비스 전문가로서 활약할 수 있도록 하기 위하여 영어 및 중국어 등의 외국어 교육을 강도 있게 실시하며, 4차산업시대에 부흥하도록 ICT 분야에 대한 교육을 실시한다. 이를 통해 국내외 항공사와 관련 서비스산업에서 중추적인 역할을 담당할 글로벌 항공서비스 전문가 양성을 목표로 한다.
- 1승무원 양성을 위한 체계적인 이론, 실습 및 현장교육과 생활교육을 통해 지성과 전문성, 봉사정신을 갖춘 전문 항공서비스 인력을 양성한다.
- 2항공기 객실서비스에 필요한 직무능력을 NCS(국가직무능력표준) 교과에 근거하여 실습위주로 교육하고, 영어와 중국어 집중 학습을 통한 글로벌 커뮤니케이션 능력의 수월성을 갖추며, 서비스·교양 교육을 통해 서비스정신과 창의성을 배양한다.
- 3특히 전·현직 승무원으로 구성된 취업멘토 풀을 구성하여 학생들을 일대일 상담, 지도하고 항공사별 맞춤식 취업지도를 실시한다.
- 4항공현장실습을 통해 실제 국제선을 탑승하여 항공서비스를 경험하고 외국 항공사를 방문하여 항공서비스를 견습할 수 있는 기회를 제공한다.
04졸업 후 진로
취업분야
국내외 항공사 승무원 국내외 항공사 지상직 근무요원 국제크루즈선 승무원 항공사 대리점 국내외 관광호텔업 국내외 여행사 국내외 컨벤션센터 기업체 비서직 테마파크 리조트 면세점 카지노 서비스 교육 및 이미지 컨설팅 업체
면허 및 자격증
- 항공예약발권자격증 : TOPAS(대한항공), ABACUS(아시아나항공), World Span(미국항공사)
- 관광통역안내사자격증(국가) : 영어, 일어, 중국어 등
- 국내여행안내사자격증(국가)
- 국외여행인솔자자격증(T/C:Tour Conductor)
- 비서자격증
- TOEIC, HSK
전문적이고 실용적인 지식을 갖춘 호텔서비스 전문 인력 양성
호텔경영과 관광산업에 대한 전문적이고 실용적인 지식을 갖춘 인재 양성을 목표로 국내외 현장실습과 외국어 집중교육을 통한 글로벌 호텔서비스 전문인력을 배출한다. 졸업 후에는 풍부한 실습 경험과 외국어 능력을 바탕으로 호텔관광 경영 또는 외식·레저 서비스 관련 분야의 전문가로 활동한다.
학과개요
호텔관광과
글로벌 호텔관광 전문가 양성
01비전 및 교육목표
비전
실무능력과 외국어 능력을 갖춘 호텔관광서비스 전문 인력 배출
교육목표
- 1호텔관광서비스 및 관광경영에 관한 폭넓은 지식을 갖춘 인재를 양성
- 2외국어실력, 현장실습 및 해외 문화체험 등을 통한 국제적 감각을 배양
- 3다양한 실습기회를 통한 전문적 지식과 실무능력을 갖춘 호텔관광서비스 전문가 양성
인재양성유형
- 호텔식음료주문접수원호텔 고객에게 최적의 식음료 메뉴를 추천하고 주문을 접수 후, 식음료서비스 업무를 수행한다.
- 여행 및 관광통역안내원외국인·내국인 관광객에게 관광지 관련 각종 정보제공 및 안내서비스 업무를 수행한다.
- 호텔컨시어지호텔 내외부의 정보제공 및 고객의 불편사항 해결업무를 수행한다.
- 호텔프론트사무원호텔 객실고객의 영접·환송업무와 객실이용과 관련한 전반적인 업무를 수행한다.
02NCS 연계성
| 인재양성유형 | 직무 내용 | 세분류 | 능력단위 |
|---|---|---|---|
| 호텔식음료주문 접수원 | 호텔 객실고객 또는 각종 레스토랑 방문고객에게 호텔 레스토랑 메뉴·음료·와인리스트 등을 완벽히 숙지하여 최적의 메뉴를 추천하고 해당 식음료의 주문을 접수하며, 대 고객 서비스 업무를 수행한다. | 숙박서비스 |
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| 식음료서비스 |
커피추출 |
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| 컨벤션 |
이벤트식음료계획관리 |
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| 이·미용 |
베이스메이크업 |
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| 여행 및 관광통역 안내원 | 국내를 여행하는 외국인 관광객, 국외를 여행하는 내국인 관광객을 대상으로 관광지 등을 안내하고 관광에 필요한 각종정보와 서비스를 제공하며, 알선하는 업무를 수행한다. | 여행서비스 |
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| 호텔컨시어지 | 고객이 필요로 하는 호텔 내 각종 정보를 제공하고 호텔 외부의 교통수단·관광·스포츠·각종공연 및 쇼핑안내 등의 해당정보를 제공하며, 고객의 불편사항을 처리하는 업무를 수행한다. | 숙박서비스 |
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| 호텔프론트사무원 | 호텔 객실예약실에서 고객의 예약업무를 취급하거나, 호텔 프론트데스크에서 고객영접과 환송업무를 수행하며, 당일 방문 고객의 객실예약·체크인(등록업무)·체크아웃(퇴실업무)·정산 등의 업무를 수행한다. 호텔사용에 대한 고객만족도를 파악하는 업무 또한 수행한다. | 숙박서비스 |
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03교육방침
철저한 현장실무 중심의 교육을 통하여 호텔관광 분야에 대한 환대서비스 전문 인력을 육성한다. 특히, 외국어 교육에 중점을 두어 해외진출을 활성화시키고 호텔실무 현장에서 활용하는 각종 정보 통신 프로그램을 익혀 현장에 즉시 적응할 수 있도록 교육한다. 아울러 올바른 인성과 이미지메이킹 그리고 서비스마인드를 바탕으로 투철한 직업의식을 갖춘 전문직업인을 양성한다.
- 1해외어학연수, 해외 인턴십, 교환학생, 해외취업연수 등 다양한 해외 진출과정의 참여를 통해 해외취업 진출에 대한 자신감과 글로벌 취업경쟁력을 향상시킨다.
- 2호텔객실서비스실습, 호텔전산실습, 식음료서비스실습, 바리스타실습, 글로벌서비스매너 실습 등을 통한 고객서비스 실무능력을 배양하여, 최고의 실무형 호텔리어를 양성한다.
- 3현직 호텔지배인과 관광서비스 분야별 전문가를 초빙하여 전문적이고 실용적인 교육을 실현한다.
- 4호텔관광 서비스 분야로의 현장실습을 통하여 실무경험을 증진시킨다.
- 5해외관광, 항공, 쇼핑 등 관광산업의 다양한 분야에 대해 실용적인 지식을 습득하게 한다.
04졸업 후 진로
취업분야
- 호텔 분야국내·외 특급호텔 , 비즈니스호텔, 리조트호텔
- 관광 분야여행사, 면세점, 카지노, 항공 관련 기업
- 기타 분야호텔관광 관련 공공기관과 각종 협회, 대형 외식업체, 무역회사·일반회사 사무직
면허 및 자격증
- 호텔 분야호텔관리사, 호텔서비스사
- 관광 분야관광통역안내사, 국외여행인솔자, 국내여행안내사
- 기타 분야조주기능사, 와인 소믈리에, 커피 바리스타